不要离开,Gmail,Windows Phone用户们真的需要你

作为全球最大的互联网公司谷歌近日宣布,将从2013年1月30日开始不在为新设备提供微软的Exchange ActiveSync协议支持。商业用户的谷歌应用将不受影响,现有的设备对于设置同步邮件、日历和联系人也不会受影响,但新设备将不能使用Gmail的Exchange ActiveSync协议。这对于Windows Phone而言,将是一个巨大的打击,更是反应出两家超级公司在过去几个月一直不和。而令微软尴尬的是,该公司只有一个月的时间来解决这个问题。

相较于iOS用户们,谷歌的电子邮件解决方案是IMAP支持和一个专用的Gmail应用程序,CalDAV开放标准针对日历,CardDAV开放标准针对联系人。而就CalDAV与CardDAV这两个标准而言,苹果和谷歌两家公司都支持。但是,微软已经选择了在Windows Phone 8中不支持这两种标准。这使得Windows Phone用户们处于一个复杂的位置:目前,他们提供了两个方案去建立一个谷歌帐户,你可以只选择邮件邮件、日历和联系人的组合。仅仅邮件的选择项将设置一个IMAP连接到Gmail,但不支持推送,它最好的状态便是在每15分钟内同步一次;而第二个日历和联系人的组合选项让Windows Phone 8用户使用Exchange ActiveSync协议设置一个Gmail连接,这将支持推送邮件、日历和联系人。而第二个更好的解决方案将于明年1月30日不在对新设备开放。最终,微软要在一个月多一点的时间内为用户们提供一个可接受的替代方案。

谷歌没有为Windows Phone用户提供一个Gmail应用程序,更让Windows phone用户伤感的是,除了搜索应用程序可以在Windows 8和Windows Phone上可用外,该公司最近透露“没有计划创建Windows应用。”“我们非常谨慎我们的投资将去向哪里,但他们不是Windows Phone或Windows 8,”谷歌应用程序产品总监克莱·巴沃尔(Clay Bavor)说。与此同时,苹果的iOS用户情况要好多了,因为该公司没有选择使用Exchange ActiveSync协议,而在默认情况下,CalDAV和CardDAV协议都能很好地被支持。如果微软想修复Gmail提供Windows Phone的支持,该公司将需要提供CalDAV和CardDAV协议的支持以同步日历和联系人。做为选择,微软可以简单地在Windows Phone 8中删除支持Gmail日历和通讯录的同步,但这将会疏远希望在Windows Phone上使用Gmail的用户们,尤其是那些需要谷歌的生态系统的用户们。换句话说,他们可能转投Android或iOS怀抱,这当然不是微软所愿意看到的结果。

就微软与谷歌的竞争关系来看,对微软而言,这是一个棘手的情况。而原则上,该公司应该已预计到这种情况的发生。因为谷歌近日已经更新它的帮助页面而删除了Exchange ActiveSync协议的参考文献。谷歌和微软在多个核心业务领域存在着激烈竞争,包括有搜索、浏览器、操作系统等。Chrome慢慢地吃掉IE的市场份额,网络搜索更是由谷歌主宰,而Android操作系统更是Windows Phone的最大竞争对手。制造商许可Windows Phone,但他们还要被迫从微软公司为Android获取有效的许可,因为微软持有大量的相关专利。谷歌开始攻击微软的各个核心业务已经迫使雷德蒙德(美国华盛顿州城市,微软总部)作出反应。

谷歌的声明必将加剧来自于微软的竞争力,除了Gmail问题,微软最近推出了一个反谷歌网站Scroogled,他们在Scroogled网站的公告中称谷歌购物搜索结果现在都是付费广告,而那是不公平的排名。微软还推出了“必应在”挑战谷歌的搜索结果。该公司此前还址指谷歌的报纸广告的隐私问题。

自去年晚些时候谷歌声称微软和苹果已经“在一起”针对Android发动专利战争后,两家公司之间的战争明显地爆发。对于消费者,这绝对是一个双输格局。我们不知道微软如何处理Gmail的支持问题,明年1月30日的最后期限将很快到来。如果该公司没有一个很好的解决方案,Windows Phone用户定会相当失望。届时,微软的损失势必更大。不管这是谁的过失,我们希望不要伤害到消费者。

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